Политика возврата
На этой странице объясняется наша политика возврата.
Возвраты осуществляются на оригинальный способ оплаты.
Условия полного возврата
Подтвержденная проблема с качеством
Отправлена неправильная модель, цвет или конфигурация
Неисправен при получении (подать заявку в течение 48 часов)
Потерянная посылка, проблемы с таможней или изъятие
Пустая упаковка (требуется полное видео распаковки)
Условия частичного возврата
Незначительный износ
Отсутствующие аксессуары (не влияют на использование)
Некритические различия во внешнем виде
Сроки и метод
Срок подачи заявки на возврат: в течение 30 дней после доставки.
Метод возврата: только оригинальный способ оплаты.
Скорость возврата: обработка в течение 24 часов после одобрения.
Может применяться время обработки банка или платежной платформы.
Метод возврата: только оригинальный способ оплаты.
Скорость возврата: обработка в течение 24 часов после одобрения.
Может применяться время обработки банка или платежной платформы.
Процесс возврата
1. Подать заявку на возврат
2. Проверка службы поддержки клиентов
3. Возврат завершен (уведомление по электронной почте)
Связанные страницы
