Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

Ta strona wyjaśnia naszą politykę zwrotów.
Zwroty są realizowane na oryginalną metodę płatności.

Warunki pełnego zwrotu
Potwierdzony problem z jakością
Wysłany niewłaściwy model, kolor lub konfiguracja
Uszkodzenie przy dostawie (zgłoszenie w ciągu 48 godzin)
Zgubiona paczka, problemy celne lub konfiskata
Pusta paczka (wymagany pełny film z rozpakowywania)
Warunki częściowego zwrotu
Drobne zużycie
Brakujące akcesoria (nie wpływa na użytkowanie)
Nieistotne różnice w wyglądzie
Czas i metoda
Okno zgłaszania zwrotu: w ciągu 30 dni po dostawie.
Metoda zwrotu: tylko oryginalna metoda płatności.
Szybkość zwrotu: przetwarzane w ciągu 24 godzin po zatwierdzeniu.
Może obowiązywać czas przetwarzania banku lub platformy płatniczej.
Proces zwrotu
1. Złóż wniosek o zwrot
2. Przegląd przez obsługę klienta
3. Zwrot zakończony (powiadomienie e-mail)
Powiązane strony