配送保護
patekphilippereplica.ioでは、アメリカのお客様に全力でサービスを提供しています。海外への発送を求められることもありますが、地元での対応が各時計にふさわしい個別の注意を払うことを保証します。すべての注文は、私たちの信頼できる配送パートナーによって個別に対応され、私たち自身の購入に対するのと同じ配慮がなされます - あなたのレプリカを自宅まで運ぶ専属コンシェルジュがいるようなものです。
配送ポリシーと料金
そして配送料金について。すべての注文に対して一律30ドルの配送料金を設定しました。最近のお客様のように、来週の重要な会議に向けてナチュラスを準備したい場合は、追加60ドルのエクスプレス配送オプションがぴったりかもしれません。最良のニュースは？ご注文を確定する前に、ショッピングカートに実際の配送料金が表示されるので、驚きや追加料金はありません。
配送オプションと配達時間
便利な配送オプションを提供するために、2つの優れた物流プロバイダーを利用しています：
標準配送 – 30ドル USD
通常、商品は発送から10〜15営業日以内に到着します。これは、少し待つことを厭わないお客様の間で最も売れているオプションです。交換のために無料配送を選ぶことができます。
エクスプレス配送 – 60ドル USD
急いでいますか？エクスプレス配送を選択すれば、2〜4営業日以内にお届けします。特別なイベントが近づいているお客様や、新しい時計を開封するのを待ちたくないお客様には、このオプションが好まれています。
迅速な配達見積もり通知：当社の運送業者は非常に優れていますが、最後の1マイルの配達は、時にはお客様の所在地や繁忙期に依存することがあります。予期しない遅延がある場合は、必ずお知らせします。
注文発送時間
当社の倉庫スタッフは通常、1〜3営業日以内に注文を発送し完了します。特定のモデル（最近、アクアノートのレプリカが飛ぶように売れています！）を補充する必要がある場合があり、その場合は処理時間にさらに10日かかることがあります。その場合、カスタマーサービススタッフが直接ご連絡し、代替案を手配します - お客様には常に情報を提供したいと考えています。
注文追跡
ご注文が当社の施設を出ると、ライブ追跡リンクと番号が記載されたメールが送信されます。クリックすると、配達日までパッケージを追跡できます。まるでご注文のロードトリップの最前列に座っているかのような感覚です - お客様は、メッセージをチェックするのと同じくらい頻繁に注文を追跡していると言います！
特別な注意事項
ホリデーシーズンは、当社の倉庫が少し混雑します。クリスマスや大規模なセールイベント中は、より多くの注文を処理するために、処理時間が少し長くなることがあります。この時期にお客様のご理解をいただけることを願っています - 当社のチームメンバーは、できるだけ早く、そして何より安全にレプリカをお客様の手に届けるために懸命に働いています。
ご注文の配送状況について質問がある場合は、いつでもメッセージでお知らせください。私たちの目標は、お客様の配送体験を時計の旅のようにスムーズにすることです。
