환불 정책

환불 정책

이 페이지는 우리의 환불 정책을 설명합니다.
환불은 원래 결제 방법으로 이루어집니다.

전액 환불 조건
확인된 품질 문제
잘못된 모델, 색상 또는 구성 발송
도착 시 고장 (48시간 이내 제출)
분실된 패키지, 세관 실패 또는 압수
빈 패키지 (전체 언박싱 비디오 필요)
부분 환불 조건
경미한 사용감
부속품 누락 (사용에 영향 없음)
비판적이지 않은 외관 차이
시간 및 방법
환불 요청 기간: 배송 후 30일 이내.
환불 방법: 원래 결제 방법만 가능.
환불 속도: 승인 후 24시간 이내 처리.
은행 또는 결제 플랫폼 처리 시간 적용될 수 있음.
환불 절차
1. 환불 요청 제출
2. 고객 서비스 검토
3. 환불 완료 (이메일 알림)
관련 페이지