นโยบายการเปลี่ยนชิ้นส่วน

นโยบายการเปลี่ยนชิ้นส่วน

หน้านี้อธิบายถึงสถานการณ์ที่ใช้ได้, ข้อกำหนดในการพิสูจน์, ความรับผิดชอบในการจัดส่ง, และกระบวนการเปลี่ยนชิ้นส่วน.

1. สถานการณ์ที่ใช้ได้

ปัญหาลิงก์หรือหมุด
การทำงานผิดปกติหรือความหลวมของตัวล็อค
ข้อบกพร่องเล็กน้อยของสายรัด
สกรูหลวม หรือขาดหายไป
ชิ้นส่วนเล็ก ๆ ที่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้

2. ข้อกำหนดในการพิสูจน์

ภาพถ่ายที่ชัดเจนของปัญหาชิ้นส่วน
วิดีโออธิบายแสดงปัญหา

3. ความรับผิดชอบในการจัดส่ง

3.1 ความรับผิดชอบของเรา

ชิ้นส่วนทดแทนฟรี
การจัดส่งฟรี
การจัดการเป็นพิเศษ

3.2 ไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา

ชิ้นส่วนที่จัดหาในราคาต้นทุน
การช่วยเหลือในการจัดส่งตามภูมิภาค

4. กระบวนการเปลี่ยนชิ้นส่วน

ขั้นตอนที่ 1: ลูกค้าให้ภาพถ่ายหรือวิดีโอ
ขั้นตอนที่ 2: ฝ่ายบริการลูกค้าตรวจสอบชิ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนได้
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันรุ่นชิ้นส่วน
ขั้นตอนที่ 4: จัดเตรียมการเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 5: ให้คำแนะนำในการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6: ลูกค้ายืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว